Foutcode 43 bij een USB-printer: de checklist.
Een printer die zomaar stopt met werken en die vervelende foutcode 43 geeft, is een bekend probleem voor veel Windows-gebruikers. Het voelt vaak alsof je printer plotseling de brug naar je computer heeft opgeblazen. Geen panikeren, want dit is meestal een communicatiefout die je met een paar slimme stappen kunt oplossen. In deze handleiding ga je direct aan de slag met een concrete checklist, zodat je niet eindeloos hoeft te googelen.
Checklist voor printers met foutcode 43
Foutcode 43 bij een USB-printer betekent vaak dat Windows de printer wel ziet, maar geen contact meer kan maken. Dit is je startpunt om de verbinding te herstellen.
- Controleer de kabelverbindingen: Haal de USB-kabel uit zowel de printer als de computer. Steek hem stevig terug. Probeer eventueel een andere USB-poort op je pc, bij voorkeur eentje die direct op het moederbord zit (meestal achterin de computer).
- Start de printer opnieuw op: Zet de printer volledig uit (niet alleen in slaapstand) en trek de stekker eruit. Wacht 30 seconden, sluit hem weer aan en zet hem aan. Dit reset de interne controller.
- Reset de printer-spooler: Druk op Windows + R, typ
services.mscen druk op Enter. Zoek naar 'Print Spooler', klik er met de rechtermuisknop op en kies 'Opnieuw starten'. Dit legt de wachtrij stil en start hem schoon op. - Probeer een andere USB-kabel: Een kapotte of te lange kabel (langer dan 3 meter) kan signaalverlies geven. Gebruik een korte, goed afgeschermde kabel van maximaal 2 meter voor de beste verbinding.
Driver- en softwareproblemen
Als de kabelverbinding in orde is, maar de fout blijft, ligt het vaak aan de driver. Een corrupte driver zorgt ervoor dat Windows de printer niet meer begrijpt. Hier los je dat stap voor stap op.
- Verwijder de oude printer-driver: Ga naar 'Instellingen' > 'Apparaten' > 'Printers en scanners'. Klik op je printer en kies 'Verwijderen'. Daarna ga je naar 'Configuratiescherm' > 'Programma's en onderdelen' en verwijder je eventuele printer-software van HP, Canon of Epson.
- Download de nieuwste driver: Ga naar de officiële website van de fabrikant. Zoek je exacte printermodel (bijvoorbeeld HP OfficeJet 8020 of Canon PIXMA MG3650) en download de nieuwste driver voor jouw Windows-versie (Windows 10 of 11). Sla de driver op in een map op je bureaublad.
- Installeer de driver schoon: Sluit de printer nog niet aan. Start het installatieprogramma en volg de stappen tot Windows vraagt om de USB-kabel aan te sluiten. Op dat moment sluit je de printer aan. Dit voorkomt dat Windows een verkeerd stuurprogramma laadt.
- Update Windows: Ga naar 'Instellingen' > 'Update en beveiliging' en controleer op updates. Soms bevat een Windows-update een fix voor USB-printerfouten.
Hardware-oplossingen
Software is niet de enige boosdoener. Soms zit het hem in de fysieke hardware. Met deze stappen test je of je printer of computer het probleem is.
- Test op een andere computer: Sluit je printer aan op een andere laptop of pc. Werkt hij daar wel? Dan ligt het probleem bij je huidige computer en niet bij de printer.
- Wissel van USB-poort: Sommige USB-poorten op voorkant van je pc hebben minder stroom of een minder stabiele verbinding. Gebruik altijd een poort achterop de computer.
- Controleer de printerstatus: Kijk op het display van de printer zelf. Staat er een foutmelding zoals 'Inktcartridge leeg' of 'Papierstoring'? Los deze eerst op voordat je verdergaat met de USB-verbinding.
- Gebruik een USB-hub niet: Sluit de printer direct aan op de computer. Een USB-hub (een verdelertje) kan de spanning verdelen waardoor de printer niet herkend wordt.
Veelgestelde vragen
Er zijn een paar vragen die continu terugkomen bij foutcode 43. Hieronder vind je directe antwoorden zonder technisch gedoe.
Waarom geeft mijn printer code 43?
Dit wijst op een communicatiefout tussen Windows en de printer via de USB-poort, vergelijkbaar met een foutcode 43 bij een USB-scanner. Windows probeert de printer te benaderen, maar krijgt geen reactie terug. Moet ik de printer-spooler resetten?
Ja, dit lost vaak problemen op waarbij de printer 'vast' staat in de wachtrij.
Het is een snelle fix die je in 30 seconden uitvoert via services.msc.
Helpt het verwijderen van de printer?
Ja, verwijder de printer in 'Apparaten en printers' en voeg deze opnieuw toe. Dit forceert Windows om de verbinding opnieuw op te bouwen en de juiste driver te laden. Kan een defecte USB-kabel code 43 veroorzaken?
Ja, een beschadigde of te lange kabel kan leiden tot signaalverlies en foutmeldingen.
Blijf onder de 3 meter voor stabiele data-overdracht bij printers. Moet ik de printer-software opnieuw installeren?
Als de driver corrupt is, is een schone installatie van de printersoftware de beste oplossing. Verwijder eerst alle oude bestanden en download dan de nieuwste versie van de website van de fabrikant.
Materialenlijst voor deze klus
Je hebt niet veel nodig, maar de juiste spullen maken het werk sneller en makkelijker.
- Een USB-kabel type A-B (de rechthoekige stekker naar de printer, maximaal 2 meter lang).
- Een laptop of pc met Windows 10 of 11.
- Toegang tot internet om de nieuwste drivers te downloaden.
- Een stuk papier voor testpagina’s tijdens het installeren.
Zorg dat je dit bij de hand hebt voordat je begint. Of je nu een printer gebruikt of foutcode 43 bij een tekentablet wilt oplossen, met deze checklist ben je meestal binnen 15 minuten van het probleem af.
Blijft de fout bestaan? Dan is het slim om contact op te nemen met de fabrikant, want soms is er een defect aan de USB-poort van de printer zelf.