Een CD/DVD/Blu-ray speler die code 43 rapporteert.
Een vreemd geluid, een scherm dat blijft hangen en dan die ene melding: foutcode 43. Als je een CD-, DVD- of Blu-ray speler hebt die plotseling stopt met werken en deze code toont, voelt dat vaak als een digitale muur.
Je weet meteen dat er iets mis is, maar het is vaak niet direct duidelijk wat.
Meestal ligt de oorzaak niet aan de schijf die je erin doet, maar aan de communicatie tussen de drive en Windows. Foutcode 43 bij optische drives is een bekend probleem. Het betekent simpelweg dat Windows het apparaat heeft geïdentificeerd, maar dat er een ernstige fout is opgetreden waardoor het niet verder kan. Vaak is de boosdoener niet eens de hardware zelf, maar een klein stukje software dat in de weg zit: de filterdrivers.
Waarom code 43 verschijnt bij optische drives
Stel je voor dat je optische drive een soort vertaler is. Hij praat met Windows en zegt: "Hoi, ik ben hier en ik kan schijven lezen." Als die vertaler ineens in de war raakt, stopt de communicatie.
Code 43 is eigenlijk Windows die zegt: "Ik zie het apparaat, maar ik kan geen verbinding maken vanwege een onbekende fout." De meest voorkomende oorzaak voor optische drives is corruptie van filterdrivers.
Dit zijn kleine softwarelaagjes die tussen Windows en de hardware zitten. Ze helpen bij het verwerken van data, maar als ze beschadigd raken, blokkeren ze de hele boel. Vooral de 'UpperFilters' en 'LowerFilters' in het Windows-register zijn hier berucht om. Een andere oorzaak kan een simpel los contact zijn.
Let op: Bij optische drives is de fout zelden een direct hardwareprobleem. Het begint bijna altijd bij de softwarestructuur in Windows.
Een SATA-kabel die net niet goed aansluit, of een drive die even geen stroom krijgt, kan Windows laten denken dat het apparaat defect is.
Het is frustrerend, maar vaak makkelijker op te lossen dan je denkt.
De register-sleutel schoonmaken
De plek waar je moet zijn om deze fout te verhelpen, is het Windows-register. Dit is het hart van je systeeminstellingen. Voordat je aanpassingen doet, is het slim om een back-up te maken.
Open het register via Start > Uitvoeren > 'regedit' en kies voor Bestand > Exporteren.
Sla dit bestand veilig op, bijvoorbeeld op je bureaublad. Je zoekt naar de sleutel die bij je optische drive hoort. Navigeer naar: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
Dit is de standaardlocatie voor CD/DVD-drives. In dit scherm zie je aan de rechterkant verschillende waarden staan. Zoek specifiek naar de regels 'UpperFilters' en 'LowerFilters'.
Als je deze ziet, zijn ze vaak de oorzaak van de fout.
Klik met je rechtermuisknop op elke regel en kies 'Verwijderen'. Sluit het register af en start je computer opnieuw op. Windows zal bij het opnieuw opstarten de standaarddrivers opnieuw laden. Als je de sleutel niet direct vindt, maak je geen zorgen.
Soms staat de drive onder een andere class-ID, maar in 95% van de gevallen is het de bovenstaande locatie. Het verwijderen van deze filters is veilig; Windows bouwt ze automatisch weer op met schone, werkende versies.
Driver-herinstallatie via Apparaatbeheer
Als het register aanpassen niet direct werkt, is de volgende stap het opnieuw installeren van de driver via Apparaatbeheer.
Druk op Windows-toets + X en kies 'Apparaatbeheer'. Vouw de sectie 'CD- en dvd-stations' uit. Je ziet hier je optische drive staan, waarschijnlijk met een klein geel uitroepteken erbij. Klik met de rechtermuisknop op de drive en selecteer 'Apparaat verwijderen'.
Belangrijk: vink het vakje aan om de driver software voor dit apparaat ook te verwijderen. Dit zorgt ervoor dat Windows niet oude, kapotte bestanden probeert te hergebruiken.
Klik op 'Verwijderen' en wacht tot het proces klaar is. Sluit Apparaatbeheer en start de computer volledig opnieuw op.
Niet alleen slapen, maar écht uit en weer aan. Bij het opnieuw opstarten zal Windows automatisch de juiste standaarddriver voor de optische drive detecteren en installeren. Dit proces duurt meestal maar een minuutje.
Controleer na het opstarten of de drive weer zichtbaar is in Verkenner. Als het goed is, kun je nu weer schijven inladen. Als je een specifieke software nodig hebt voor Blu-ray weergave, zoals PowerDVD of VLC, installeer die dan pas nadat de basisdriver werkt.
Fysieke hardware-controle
Als softwarematige oplossingen niet werken, is het tijd om naar de hardware te kijken. Optische drives hebben vaak een SATA-kabel en een aparte voedingskabel.
Een losse verbinding is een veelvoorkomende oorzaak van foutcode 43, omdat de drive dan niet stabiel communieert met het moederbord. Zet je computer volledig uit en trek de stekker eruit. Open de behuizing en zoek de SATA-kabel die van de drive naar het moederbord loont.
Haal deze eruit en steek hem stevig weer terug. Doe hetzelfde met de voedingskabel.
Een los contact van slechts één pinnetje kan al voor problemen zorgen. Als je een interne drive hebt, controleer dan of de drive niet trilt of rare geluiden maakt bij het opstarten. Een zacht klikken is normaal, maar een hard slijpend geluid wijst op mechanische slijtage.
Externe USB-drives zijn hier gevoeliger voor; probeer een andere USB-poort, bij voorkeur een rechtstreekse poort op het moederbord (meestal achterop de PC). Heb je een externe Blu-ray speler?
Test hem dan op een andere computer. Werkt hij daar wel?
Dan ligt het probleem bij jouw PC-instellingen. Werkt hij nergens meer? Dan is de hardware waarschijnlijk defect. Een nieuwe externe Blu-ray speler kost tegenwoordig tussen de €40 en €70, afhankelijk van het merk zoals LG of Samsung.
Wanneer de drive versleten is
Niet elke optische drive gaat eeuwig mee. Een laser kan na jaren intensief gebruik verslechteren.
Je merkt dit doordat de drive schijven steeds moeilijker leest, of helemaal niet meer. Foutcode 43 bij hardware kan dan een uiting zijn van een laser die geen signaal meer geeft.
Bij interne drives is de levensduur vaak 3 tot 5 jaar, afhankelijk van gebruik. Als je veel brandt of rippt, slijt de laser sneller. Mechanische defecten, zoals een kapotte tray-motor, zijn ook mogelijk. De drive opent of sluit dan niet meer, of blijft constant laden en lossen.
Een nieuwe interne DVD-writer van merken als LG of Asus kost tussen de €20 en €35.
Voor Blu-ray drives ben je meer kwijt, rond de €50 tot €80. Als je computer oud is en geen ruimte meer heeft voor een interne drive, is een externe USB 3.0 variant een goede vervanger. Deze zijn plug-and-play en vereisen geen installatie.
Is je drive versleten? Probeer dan eerst of hij nog werkt op een andere PC.
Als dat niet zo is, weet je genoeg. Het vervangen van een interne drive is overigens heel eenvoudig: twee schroefjes los, kabeltjes eraf, nieuwe drive erin en klaar.
Veelgestelde vragen over foutcode 43
Waarom geeft mijn dvd-speler code 43?
Meestal zijn de filterdrivers in het Windows-register beschadigd. Deze stukjes software zorgen voor problemen in de communicatie tussen Windows en de drive. Kan ik de filters in het register verwijderen?
Ja, dat is vaak de beste oplossing.
Door de UpperFilters en LowerFilters te verwijderen in de register-sleutel voor cd-roms, forceer je Windows om schone drivers te laden.
Moet ik de drive fysiek loskoppelen?
Soms helpt het om de SATA-kabel los en weer vast te maken. Dit forceert een hardware-reset en kan losse contacten herstellen.
Is mijn dvd-speler kapot?
Als de drive niet wordt herkend in de BIOS (die open je met F2 of Del bij het opstarten), is de hardware waarschijnlijk defect. Wordt hij wel herkend, dan is het vaak een softwareprobleem. Helpt een driver-update?
Optische drives gebruiken meestal standaard Windows-drivers.
Een specifieke driver-update is zelden nodig; volg liever onze handige checklist om foutcode 43 op te lossen.
De focus ligt op het register en het resetten van de hardware. Met deze stappen kun je de meeste gevallen van foutcode 43 bij optische drives oplossen. Soms is er verwarring met foutcode 43 versus 10, maar de aanpak verschilt. Begin met de software, check daarna de hardware en vervang de drive alleen als het echt niet anders kan. Zo kun je vaak nog jaren vooruit met je oude of nieuwe speler.